プライバシーポリシー
第1条（基本方針）
1. TensakuLab（以下「当社」）は、ユーザーの個人情報の重要性を認識し、適切な保護を行うことを約束します。
2. 当社は、個人情報保護法をはじめとする関連法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実施します。
第2条（個人情報の定義）
1. 本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、メールアドレス、住所、電話番号、クレジットカード情報など、特定の個人を識別できる情報を指します。
第3条（個人情報の収集）
1. 当社は、サービス提供のために必要な範囲で、以下の情報を収集します：
- ユーザーの名前、メールアドレス、住所など、サービス登録時に提供された情報
- 支払いに必要なクレジットカード情報（Stripe決済を使用）
- ユーザーの利用履歴、サービス利用状況、添削内容、面談履歴など
2. 収集する情報は、ユーザーがサービスを利用するために必要な範囲内で収集し、その他の目的では使用しません。
第4条（個人情報の利用目的）
1. 当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します：
- サービスの提供および運営
- ユーザーからの問い合わせ対応、サポート
- ユーザーに対するサービスやキャンペーン情報の提供
- サービス改善のための分析
- 決済処理のため（Stripe決済利用）
第5条（個人情報の第三者提供）
1. 当社は、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます：
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づき、裁判所または警察等の公的機関から要求があった場合
- サービス提供のため、業務委託先に情報提供が必要な場合（業務委託先には秘密保持義務を課します）
第6条（個人情報の管理）
1. 当社は、収集した個人情報を適切に管理し、不正アクセス、漏洩、改ざん、紛失などの防止策を講じます。
2. ユーザーの個人情報は、業務に必要な期間のみ保持し、不要になった場合は速やかに廃棄または匿名化します。
第7条（ユーザーの権利）
1. ユーザーは、自身の個人情報に対して以下の権利を有します：
- 情報開示: 当社が保有する自身の個人情報について開示を求めることができます。
- 訂正・削除: 保有する個人情報に誤りがある場合、訂正または削除を求めることができます。
- 利用停止: 個人情報の利用停止を求めることができます。
2. これらのリクエストは、当社が定める手続きに従って行っていただきます。
第8条（Cookieの利用）
1. 当社は、サービス提供のためにCookieを使用することがあります。Cookieは、ユーザーがサービスを利用する際の利便性向上や、利用状況の分析に役立ちます。
2. ユーザーは、ブラウザの設定でCookieの使用を拒否することができますが、その場合、サービスの一部が正しく動作しない場合があります。
第9条（外部リンク）
1. 当社のサービスには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれることがありますが、リンク先での個人情報の取り扱いについて当社は責任を負いません。ユーザーは、リンク先のプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
第10条（プライバシーポリシーの変更）
1. 当社は、本ポリシーを随時変更することがあります。変更があった場合は、当社のウェブサイトで通知し、新しいプライバシーポリシーを掲載します。
2. 改定後にサービスを利用した場合、変更内容に同意したものとみなされます。
第11条（お問い合わせ）
1. ユーザーの個人情報に関するお問い合わせや、プライバシーポリシーについての質問は、以下の連絡先までご連絡ください：
- 連絡先: tensakulab.official@gmail.com