Tensakulab 利用規約
第1条（サービス内容）
本サービスは、オンラインでの添削と学習相談（面談）を提供するサービスです。ユーザーは、プランに応じた回数の添削と面談を受けることができます。
サービスは、プラン詳細ページに記載の通りに提供されます。
添削はフォームまたはチャットを通じて提出され、通常1週間以内に返却されます。面談の日時は、フォームから選択可能で、ユーザー登録時に入力したメールアドレスに詳細が送信されます。
第2条（料金および支払い）
本サービスの利用料金は、選択したプランに基づき、毎月支払うものとします。料金は詳細ページを参照ください。
支払いは、Stripe決済を通じて行われます。ユーザーは、クレジットカードまたはデビットカードを使用して月額料金を支払うことになります。
第3条（プラン変更および解約）
ユーザーは、いつでもプランを変更することができます。プラン変更の際は、翌月一日より変更後のプランをご利用いただけます。
ユーザーがサービスの解約を希望する場合、解約手続きが完了した時点で退会となります。解約後、プランの残りの期間はサービスをご利用いただけます
第4条（個人情報の取り扱い）
ユーザーの個人情報は、プライバシーポリシーに従い、厳重に管理されます。個人情報は、サービスの提供、運営、改善に利用されることがあります。
ユーザーの同意なしに第三者に個人情報を提供することはありません。
第5条（禁止事項）
ユーザーは、以下の行為を行わないものとします：
- サービスを不正に利用する行為
- 他のユーザーに対する迷惑行為や誹謗中傷
- サービス内での違法行為、または著作権を侵害する行為
- サービスを利用して商業的利益を追求する行為
- 複数人で一つのアカウントを共有または使い回す行為
ユーザーは、自己のアカウントを第三者と共有または使い回すことはできません。アカウントは、登録した本人のみが使用することとし、第三者が利用した場合には、アカウントの停止や契約解除の対象となります。
第6条（免責事項）
本サービスは、提供する内容について最大限の努力を払いますが、すべての内容の正確性や完全性を保証するものではありません。サービスの利用により発生したいかなる損害についても責任を負いません。
本サービスの利用中に発生したインターネット接続の障害やサーバーの不具合に関して、サービス提供者は責任を負いません。
第7条（サービスの変更・終了）
サービス提供者は、予告なくサービスの内容を変更または終了することができます。変更や終了に伴い、ユーザーに対して一切の責任を負いません。
サービスが終了した場合、残りの期間については返金いたしません。
第8条（準拠法および裁判管轄）
本規約は、日本法に準拠します。
本サービスに関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします。
第9条（決済方法）
本サービスの利用料金は、Stripe決済を通じて支払われます。
ユーザーは、Stripeの決済システムを利用して、クレジットカードまたはデビットカードで月額料金を支払います。
Stripe決済を使用することにより、Stripeの規約およびプライバシーポリシーが適用されます。ユーザーは、Stripeを通じて支払い処理を行うことに同意するものとします。
支払いが確認できない場合、サービス提供を停止することがあります。